К сожалению, Янне совсем не умеет слушать, так что мне пришлось напомнить, как мы дурачились вместе. Я даже упомянул о его новом автомобиле и поздравил его с удачным выбором. Я попросту манипулировал им. Мало-помалу Янне оттаял, и его жесты просигнализировали о том, что он перестал обороняться.
Может включиться мощный защитный механизм – и тогда желтые примеряют на себя роль мученика
Но и этого оказалось недостаточно. Янне начал хныкать: никто меня не любит, все остальные веселят и развлекают публику лучше, чем я, а я-то думал – вы считаете меня прикольным. Плюс к обычным защитным реакциям, разумеется. Он ведь просто старался поддерживать праздничное настроение. Остальные сидели молча, такие мрачные и скучные. Ведь как можно развлечь какого-нибудь зануду-интроверта? Да и вообще, неужели много говорить – это дефект? Это же прекрасное свойство.
Я обратил внимание, что он занимал собой все пространство, а также заполнял все пробелы, которые оставляли после себя другие.
Взять хотя бы конкретный пример: во время последнего ужина жене Янне, Лене, пять раз задавали разные вопросы, а отвечал каждый раз Янне. Под конец ситуация выглядела почти комической. Это заметили все, кроме Янне. А Лена вообще перестала что-либо говорить.
– Но она так долго думала! А я уже знал ответ!
Янне так ничего и не понял. Или решил разыграть непонимание.
Попросите вашего друга повторить, о чем вы договорились, и будьте последовательны
Разумеется, на практике все оказывается намного сложнее, чем в теории. Те два раза, что мы встречались сразу после нашего разговора, Янне держал себя в руках. Однажды он всю вечеринку просидел молча. Конечно, это выглядело по-детски. К тому же его явно заклинило от раздражения. Когда он молчит, ему кажется, что перекрыли кислород. А больше всего его задело то, что никто из сидевших за столом не поинтересовался, почему он молчит. Неужели они не видят, что он старается ради них?
Зато наконец заговорила его жена – и все это оценили, потому что Лена оказалась приятной собеседницей.
Через некоторое время Янне вернулся к своему привычному «я». Так было проще всего. Он не видел никаких преимуществ от молчания. Про Лену снова все забыли. А я слишком ценил дружбу с Янне, чтобы пытаться изменить его поведение. Я не поднимаю больше этот вопрос, но иногда я беру Янне-паузы. Мне просто-напросто хочется отдохнуть от него.
Выводы. Желтых, несмотря на их гибкость и креативность, очень трудно переубедить и переориентировать. Они никого не слушают и предпочитают только те перемены, которые сами инициировали. Так что вам придется потакать и суфлировать им.
Не следует забывать, что они стремятся изгнать из своей памяти все негативные эпизоды. Даже если критика в их адрес вызывает у них тошноту и головокружение, будьте уверены: скоро они ее забудут. Желтые попросту вытесняют из своего ментального обихода все проблемы и сложности. Так что, если вы столкнетесь со стонами, вздохами, а порой и слезами, продолжайте двигаться к цели – к изменениям, которые пойдут на пользу вам обоим.
Запаситесь терпением и выносливостью – и в конце концов вам повезет.
Вы можете наладить обратную связь с зеленым, но сначала хорошенько подумайте
Я бы охотно перескочил через этот раздел.
– Почему? – спросите вы.
Да просто потому, что критиковать зеленых довольно жестоко. Они огорчаются и впадают в апатию. У них, в общем и целом, менее сильное эго, чем у желтых, которое, кстати, часто бывает весьма самокритичным. Так что можно и не кидать соломинку, которая переломила спину верблюда.
Но обратите внимание вот на что. Быть самокритичным и пытаться что-то изменить – не одно и то же.
Многие зеленые шагают по жизни, мечтая многое изменить. Но они редко обладают драйвом сдвинуть дело с мертвой точки.
Поэтому они так и продолжают оставаться недовольными. Иногда мне кажется, что быть недовольным – это особая миссия. А еще это способ обратить на себя внимание, приобрести некоторую власть. Я знаю многих зеленых, которые принимают решения в семье и управляют всем и всеми, просто отказываясь делать что-либо вообще. Психологи называют поведение такого типа пассивно-агрессивным – очень удачное выражение.
Ниже приводятся несколько методик – на случай, если вы захотите наладить обратную связь с зеленым. Однако прежде чем приступить к действиям, убедитесь, что вы действительно к этому готовы.
Приводите конкретные примеры. Используйте обтекаемые формулировки
Конечно, конкретика всегда хороша. Однако зеленые, в отличие от красных и желтых, умеют слушать. Зеленый слышит, что ему говорят, и услышанное ему не нравится. А вы лучше придерживайтесь конкретики, и тогда можно поступить, как в случае с красным – только сделать все наоборот.
Если красному заявить, что его поведение огорчает вас или других окружающих, то это вообще не сработает. А с зеленым лучше всего сработает именно этот момент.
Зеленый дорожит отношениями и не любит ранить других.
Не сочтите за манипуляцию, но если чье-то поведение огорчает вас, злит или вообще выбивает из колеи – говорите об этом. Зеленый всеми своими фибрами чутко уловит ваше настроение и прислушается к вашим словам, если только вы наберетесь храбрости отчетливо сформулировать и произнести их.
Не ходите вокруг да около. Просто выбирайте как можно более щадящие формулировки
Но ведь это очевидно. Если в вас самих есть хотя бы капля сочувствия, то вы увидите, как сжимается зеленый, выслушивая негативные оценки и критические замечания. Попробуйте сказать своему партнеру, что из-за его постоянных занятий спортом или футбола по телевизору вы чувствуете себя отвергнутым и нелюбимым – и вы увидите, как он огорчится, как больно его заденут ваши слова. Тут важно не отступить, не взять свои слова обратно с комментариями типа «но в этом, наверное, нет ничего страшного» или «хотя я, наверное, сгущаю краски».