Все, кроме одной дамы. Она была крайне возмущена анализом своей работы. По ее мнению, он не имел ничего общего с реальным положением дел. После того как я убедился в том, что она готова обсуждать это в присутствии всей группы, я задал вопрос, что именно ее не устраивает.
Она ответила: слишком много несовпадений. Например, из анализа следует, что она педантична. Но она совсем не педант. Я заметил, что другие в комнате усмехнулись. Видимо, ее коллеги знали о ней то, чего она и сама не знала о себе.
Я спросил ее, с чем, на ее взгляд, это связано – почему в аналитической записке сделан вывод о ее педантичности. Она не имела ни малейшего представления. Все это чистейшая мистика. Она считала, что я использую абсолютно бесполезный инструмент.
Поскольку я понял, что эта женщина – синяя, я был осторожен в своих высказываниях. Она просто не воспринимала то, что я говорил. Я ведь был всего лишь какой-то консультант, который работает каких-нибудь двадцать лет. Что я на самом деле понимал?
– Хорошо, – согласился я, – тогда приведите примеры того, что вы – не педант.
Никаких проблем, у нее много примеров. Например, у нее трое детей, и их навещают близкие друзья. По вечерам, когда она приходит домой, перед дверью стоит так много пар обуви, что ей даже приходится обходить вокруг, чтобы пройти в холл. Она начинает трясти ковры и сортировать обувь. Она даже призналась мне, что обычно ставит туфли 45-го размера подальше, и их владелец уходит домой последним. Так что она считает это вполне логичным. А туфли маленьких размеров она ставит поближе к двери, аккуратными рядами.
Потом она отправляется на кухню. И что же она там видит? Кругом крошки. Молодежь ела бутерброды, и вся кухня превратилась в зону военных действий. За двадцать минут она все убирает, пылесосит, вытирает столы и скамейки. И только после этого она может снять пальто и немного отдохнуть.
Она? Педантична? Ничего подобного, ни в коем случае.
Ее коллеги, которые сидели в зале, смеялись до коликов. Женщина оглядывалась и не могла понять, что происходит, чем вызвано такое оживление. Она даже не понимала, что вела себя как педант. Надо же, ведь у нее в доме возникли грязь и кавардак. Неужели ей не следовало навести порядок?
Самое забавное – я встретил эту женщину несколько лет спустя при совершенно других обстоятельствах. Она обняла меня и сказала: анализ ее поведения оказался на сто процентов верным. Пораженный, я поинтересовался, каким образом она пришла к этому выводу.
Оказалось, что она некоторое время носила мои записки в сумке, и после некоторых наблюдений пришла к выводу, что все совпадает. Она одобрила инструменты, которыми я пользовался.
Я на самом деле не знаю тебя. Так что держись от меня на дистанции
Все мы проходили через это. Знакомая ситуация.
Подойдите к одному из своих коллег и заговорите, неважно о чем. Вам показалось, что вы выбрали подходящий момент. После беседы вы понимаете, что говорили только вы. Если в вас есть желтые черты, то вы сможете обнаружить, что в диалоге возникали томительные паузы. Если вообще это можно назвать диалогом. Может быть, вы заметили, что ваш собеседник чувствовал себя не в своей тарелке, давая понять, что он не хочет участвовать в этом диалоге?
Но в чем дело? Мы ведь всего лишь обсуждали вчерашний матч или что наши семьи делали прошлым летом. Или беседовали о том, где собираемся провести следующий отпуск.
Но, похоже, у нас ничего не вышло.
Да, у нас ничего не вышло. Эти люди не очень охотно беседуют с чужими.
Минуточку, можете подумать вы. Ведь мы работаем вместе уже целых три месяца, и теперь самое время спросить, как зовут собаку. Но в том-то и дело, что ваш собеседник обозначает довольно большое личное пространство вокруг себя, как физическое, так и психологическое. Он должен хорошо знать человека, чтобы открыться ему. Не то что красные, которые ведут себя спонтанно, не то что желтые, которые откроют свои самые сокровенные тайны, потому что считают, что это всем интересно. Не то что зеленые, которые могут быть очень откровенны в небольших группах и при некоторых обстоятельствах.
Синие не нуждаются в светских беседах.
Создается впечатление, что их не слишком интересуют окружающие, потому что они не дорожат отношениями. Нет, конечно, это не так. Но они общаются на другом уровне, не так, как все остальные.
Они чувствуют себя хорошо в знакомой компании и с ближайшими родственниками.
Окружающие считают синих холодными и отстраненными. Они четко обозначают зону, которую особенно трудно преодолеть желтым и зеленым. Желтые и зеленые называют синих занудами. Синие могут заставить нас почувствовать себя не слишком комфортно. Почему они так холодны и безразличны? Неужели мы вообще им не интересны?
Конечно, я предпочитаю обезопасить себя. Трижды
Примерный семьянин не может выйти из дома, пока не убедится, что ключи действительно лежат в сумке, даже если он все уже проверил перед тем, как подойти к входной двери.
В восьмидесятые годы прошлого века я работал в отделении банка. И запомнил повторяющуюся сцену. Многие визитеры подходят к оператору. Они стоят по тридцать минут в очереди с одним-единственным намерением: проверить, не ошибся ли банкомат.
Можно очень долго ждать. Компьютер. Баланс. Никогда не знаешь наверняка. Так что лучше всего проверить. И еще раз проверить. А еще лучше, если удастся проверить в третий раз.
Но откуда в синих эта потребность все проверять и контролировать? Почему они не могут доверять тому, что говорят другие? Сведениям, которые им предоставляют? Ответ: они, конечно, могут. Но ведь если они сами все проверят, то на самом деле все риски будут устранены, не так ли? Дело в том, однако, что они и на самом деле не доверяют другим. Для них важен момент личного участия. Они все отмечают, все документируют.