Кругом одни идиоты - Страница 17

К оглавлению

17

Многолетний опыт подсказывает мне, что красные и особенно желтые обязательно будут незаменимы в торговле. И, безусловно, так оно и есть. Но чаще всего не хватает зеленых. В торговле очень важно поменьше говорить и повнимательней слушать, а для зеленых это органично.

Хелен, зеленая, работала в торговле, и я тренировал ее несколько лет назад. У нее был мягкий характер. Многие вообще не понимали, как она выжила, работая в столь жесткой конкурентной среде. Лично у меня теперь есть теория на этот счет.

Однажды Хелен поделилась со мной. Ей нужно было встретиться с генеральным директором одного концерна, которого все уважали и боялись. Еще никому из ее компании не удалось ничего продать ему, но Хелен после некоторых тренингов со мной решила попытаться.

Они столкнулись друг с другом уже на паркинге, до обеда. Мрачный генеральный директор в своем сером американском авто конца шестидесятых выглядел очень старомодно и элегантно. Хелен подумала: вот это да!

– Вы любите автомобили? – спросил генеральный директор вместо приветствия.

Хелен кивнула. Затем он начал рассказывать об автомобилях, о том, сколько времени он уделяет тому, чтобы содержать свою колымагу в порядке – краску, колеса и двигатель. Он показал ей, как выглядит машина под капотом, и Хелен кивнула. Она только молилась про себя и надеялась, что он не будет задавать лишних вопросов, потому что на самом деле она не могла даже отличить «Форд» от «Шевроле». Но она не прерывала его, а только слушала.

После этого они прогулялись до ресторана. Когда они сели за стол, он попросил ее показать контракт. Самое неожиданное в этой истории то, что ей удалось напрямую заключить с ним сделку. Но как она этого добилась? Она и вовсе ничего не делала – она только слушала. Он подписал контракт еще до того, как им принесли обед.

Зеленое поведение. Итоги

Есть ли в вашей семье зеленые? Вполне возможно.

Среди знаменитых шведов есть зеленые – это Стефан Эйнхорн, Лотти Кнутсон, Марк Левенгуд и король Карл XVI Густав. Бывший премьер-министр Швеции Ингвар Карлсон – еще один типично зеленый. Он всегда всех обо всем расспрашивал и крайне негативно относился к конфликтам. Он сам признавался, что очень серьезно обдумывал свои решения и даже сам не знал, что именно влияло на окончательный результат.

Вполне возможно, что к зеленым можно отнести и Иисуса Христа. Вот кто знал, как нужно обращаться с людьми.

Глава 7
Синее поведение

А с чего ты взял, что тебя всегда будут считать бездельником и шалопаем…

Почему мы должны это сделать? Кто-нибудь анализировал эту ситуацию?

Синие заслуживают особого внимания – среди четырех основных цветов. Вы наверняка встречались с ними. Они не слишком себя выпячивают, но очень внимательно следят за всем, что происходит вокруг. Там, где зеленые не слишком ориентируются, синие знают ответы на все вопросы. Синие анализируют, исследуют, оценивают.

Если вы придете в гости к синему, то сразу получите ответы на все ваши вопросы. У синего везде и во всем особый порядок. Каждый крючок промаркирован – чтобы дети точно знали, куда повесить свои куртки. На двери холодильника висит схема сбалансированного питания на ближайшие шесть недель. Если вы заглянете в ящик с его инструментами, то увидите, что каждый находится на своем месте и ничего никуда не исчезло. Но ведь это вполне оправданно? А все потому, что настоящий педант всегда кладет вещи туда, где они должны находиться.

Он также пессимист, хотя нет, извините, он – реалист. Он видит ошибки, и он видит риски. Он меланхолик, он ходит по кругу и замыкает его. Грустный, печальный, депрессивный, подавленный и мрачный. Все эти эпитеты имеются в лексиконе Microsoft Word.

Простите, но все это не совсем так… Или даже совсем не так

У всех у нас есть такой друг. Только представьте себе: вы обедаете в ресторане с вашими лучшими друзьями. Вы обсуждаете кошек, футбол или космические ракеты. Один из вас решается продемонстрировать свою эрудицию. Скорее всего, он – красный. И он утверждает, что Кристер Фуглесанг побывал в космосе три раза. Хотя вполне возможно, что он желтый, и он бодро утверждает, что в детстве обитал в одном квартале с Кристером Фуглесангом, в Векшё.

Синий друг откашливается и, выдержав артистическую паузу, говорит: на самом деле Кристер Фуглесанг побывал в космосе лишь дважды, и что он дважды установил своеобразный рекорд – он поднял самый тяжелый вес, находясь в состоянии невесомости (около 800 кг). И к тому же, он провел свое детство не в Векшё и вообще не в Смоланде, а в Нака, рядом со столицей шведского королевства. Кроме того, добавляет он, не меняя выражения лица, с учетом того, что Кристеру уже стукнуло пятьдесят два года, когда он в 2009 году совершил свой второй космический полет, то едва ли он мог бы отправиться в космос третий раз. Вероятность фактически оценивается как достаточно низкая. Ниже шести процентов.

Так что будьте настороже, друзья. Этот друг знает все, он ничего не упустит из виду. Он может и не придавать этому значения, но обязательно выложит все факты, которые вам не удастся поставить под сомнение. Он знает, где он нашел те или иные сведения, и вполне может вытащить любую книгу, чтобы доказать свою правоту.

Так обстоят дела с синими. Прежде чем что-то сказать, они выясняют, как все обстоит на самом деле.

Они гуглят все подряд, читают всю инструкцию – от корки до корки – и только затем могут дать исчерпывающий отчет.

Но важно отметить: если вопрос не всплывет, то синий вряд ли что-нибудь скажет по этому поводу. Он не испытывает потребности поделиться своими знаниями со всеми остальными. Конечно, синий не может знать все, и никто этого не может. Но уж если он что-то сказал, то можете поверить – так оно и есть.

17