Кругом одни идиоты - Страница 15

Я до сих пор помню молодую женщину, с которой я работал в консалтинговой фирме в самом начале XXI века. Майя, конечно, была в основном синяя, но первыми проявлялись у нее качества, присущие зеленым. Она вся была как на ладони: когда к ней кто-то обращался за помощью, она не могла отказать. И так каждый раз.

Ее письменный стол буквально ломился от всяких бумаг, но она все время откладывала уборку на потом. Мы всегда могли рассчитывать на нее, и она всегда помогала нам разобраться в том, о чем остальные забывали. Мы решили посадить ее в приемную директора. И поскольку новые клиенты сразу встречали ее, ее дружелюбный вид и приветливая улыбка очень ободряли их. Она никогда не упускала шанс предложить горячий кофе, старалась обеспечить клиентам комфорт, в случае, если им приходилось довольно долго ждать.

Плюс ко всему, Майя никогда не пропускала ничьи дни рождения или именины, наши жены, мужья и дети тоже находились в центре ее внимания. От нее регулярно приходили краткие и очень искренние послания, чтобы напомнить нам, загнанным консультантам, что у нас тоже есть семьи, о которых следует позаботиться. Конечно, мы вполне могли бы позаботиться о себе и сами, но ее доброта и участие очень нам помогали. Это было так естественно для нее, и когда мы призывали ее позаботиться о себе самой, она почти обижалась. Ей хотелось позаботиться о нас, и это доставляло ей радость. Конечно, есть какие-то пределы, и Майя постоянно рисковала тем, что кто-то воспользуется ее открытостью и сердечностью. Но умение соблюсти разумный баланс – очень редкое свойство.

У зеленых все получается органично. Если вы сидите за кофейным столиком, то вполне естественно спросить у других, хотят ли они добавки. Поэтому, когда другие цвета вполне могут взять свою пустую чашку и подойти к кофемашине, зеленые в этой же ситуации возьмут весь термос, чтобы наполнить его и принести к столу.

Они хотят оставаться в хороших отношениях со всеми, так что они попробуют завербовать даже тех, кто им не слишком нравится. Кстати, таким образом они предотвращают ссоры.

Зеленые, как правило, придерживаются хорошего мнения о многих. И демонстрируют доверие к другим.

Иногда, к сожалению, все заканчивается очень плохо, но это больше говорит об окружающих, чем о зеленых. Они настолько добросердечны, что позволяют другим без конца эксплуатировать их.

У меня есть приятель – Лассе, он как раз один из таких настоящих закадычных друзей. Не играет никакой роли, сколько у него дел и насколько он занят, – если кто-то нуждается в помощи, то он обязательно кинется помогать. Иногда он даже забывает заниматься своими делами, настолько велико и непреодолимо его стремление помогать другим.

В выходные дни он отвозит детей, своих и чужих, куда они хотят. Он помогает друзьям и знакомым переезжать, он одалживает им свои инструменты, не дожидаясь, когда его попросят. Он выслушивает всех, когда ему звонят и жалуются, и он всегда приглашает выпить вместе чашечку кофе. На все это, конечно, тратится масса времени, но ему нравится.

Если они обещают что-то сделать, то можете не сомневаться – все будет сделано

Если зеленый обещает, что он выполнит конкретную работу, можете рассчитывать на то, что он это сделает. И если он сможет, то обязательно сообщит вам о том, что он все сделал. Возможно, это не будет сделано в наикратчайшие сроки, но в вашем почтовом ящике появится письмо – примерно тогда, когда вы на это рассчитывали. Они не хотят причинять другим неприятности. Они не хотят подвести свою команду и потому не делают ничего такого, что может создать дискомфорт для команды. Команда – прежде всего, а командой может быть компания, группа, футбольный клуб или семья. Зеленые наблюдают, как себя чувствуют окружающие.

Почему у зеленых все складывается так гармонично – вопрос остается открытым. Возможно, во многом потому, что они стараются избегать конфликтов. Возможно, они хотят радовать окружающих и приносить пользу. Если они смогут порадовать вас виртуозно выполненной работой, они обязательно постараются.

Угодить кому-нибудь – мотив для зеленых. Это происходит естественно и не требует никаких усилий.

И все делается с каким-то подчеркнутым спокойствием, и это снижает уровень стресса у окружающих.

Мы не хотим сюрпризов со знаком минус. Поэтому желательно знать, что будет. И так каждый раз

Вы всегда знаете местонахождение зеленых. Если зеленого посадить в определенный угол, то можете поверить: он там и останется. В некоторых фирмах провозглашается лозунг – важно доверять своим сотрудникам. Творчество и изобретательность не на первом месте в перечне желательных качеств. Короче говоря, требуются профессионалы, которые понимают свои задачи и исполняют работу без собственных нежелательных инициатив.

В таком случае нанимают зеленых. Они обязательно станут ядром стабильности и будут делать то, чего от них ожидают. Они не против подчиняться – до тех пор, пока распоряжения корректно сформулированы. Сами они хорошо себя чувствуют на работе, если все стабильно, надежно и предсказуемо. Или дома. Или в кондоминиуме ассоциации. Или в футбольном клубе.

Представьте себе, что когда на работе возникает турбулентность в связи с конъюнктурными перепадами или ожидается смена топ-менеджмента, – каждый цвет проявляет себя по-своему. Красные, конечно же, никого не слушают, они бегут со всех ног делать то, что считают необходимым. Если они не ссорятся с начальством, то только потому, что не могут оценить его решения. Желтые немедленно ввязываются в бурные дискуссии и спешат уведомить всех о том, как они оценивают происходящее. Вместо того чтобы работать, они будут дебатировать – до поздней ночи. Синие сформулируют полмиллиона вопросов, на которые пока никто не знает ответа.